Betty est une serveuse sans histoire, habitant au Texas. Mariée, elle ne rate jamais un épisode de son feuilleton favori "Amour et Passion", se rêvant aux côtés du docteur David Ravell. Un événement va tout bousculer, et sous le choc, Betty ne discernant plus la réalité de la fiction, part à la recherche de son beau docteur, persuadée d'être une infirmière... Une comédie rafraichissante, différente, avec de belles prestations de Renee Zellweger et Morgan Freeman.